Termos e Condições do Banco X7

Última atualização: [2023]

Bem-vindo ao X7 Bank! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições, que regem a relação entre você e o X7 Bank. Leia atentamente os termos abaixo antes de usar nossos serviços.

  1. Definições

1.1. “X7 Bank”, “nós”, “nosso” ou “nossa” referem-se à instituição financeira e plataforma de serviços financeiros para transportadoras.

1.2. “Cliente”, “você” ou “seu” refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços do X7 Bank.

1.3. “Serviços” referem-se a todas as soluções financeiras e produtos oferecidos pelo X7 Bank, incluindo gestão de abastecimento, vales de combustível, tesouraria integrada, Tag X e outros serviços financeiros disponíveis.

  1. Elegibilidade

2.1. Para utilizar os serviços do X7 Bank, você deve ser uma pessoa jurídica devidamente registrada e autorizada para operar no Brasil.

  1. Registro e Conta

3.1. Ao se cadastrar no X7 Bank, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

3.2. Você concorda em ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta do X7 Bank.

  1. Uso dos Serviços

4.1. Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir todas as leis cumpridas e se compromete a não utilizar nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados.

4.2. Você concorda em não interferir ou comprometer a segurança dos nossos sistemas, redes ou serviços.

4.3. O X7 Bank pode suspender ou encerrar sua conta, a seu exclusivo pedido, caso suspeite de uso inadequado ou violação dos nossos Termos e Condições.

  1. Responsabilidade Financeira

5.1. Você é responsável por todas as transações financeiras realizadas em sua conta do X7 Bank.

5.2. O X7 Bank não se responsabiliza por quaisquer perdas financeiras decorrentes de informações imprecisas ou desatualizadas fornecidas por você.

  1. Privacidade e Segurança

6.1. O X7 Bank valoriza sua privacidade e adota medidas para proteger suas informações pessoais. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações.

6.2. Você concorda em notificar imediatamente o X7 Bank caso suspeite de qualquer atividade não autorizada em sua conta.

  1. Propriedade Intelectual

7.1. O X7 Bank é proprietário ou licenciado de todos os direitos de propriedade intelectual relacionados a serviços, incluindo logotipos, marcas registradas, textos e design.

7.2. Nada nestes Termos e Condições concede a você o direito de usar qualquer propriedade intelectual do X7 Bank sem autorização prévia por escrito.

  1. Alterações nos Termos e Condições

8.1. O X7 Bank pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação em nosso site.

8.2. Continuar a usar nossos serviços após as alterações significará que você concorda com os novos termos.

  1. Rescisão

9.1. O X7 Bank reserva-se o direito de rescindir ou suspender seus serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio.

  1. contato

10.1. Se você tiver alguma dúvida ou necessidade de atendimento, entre em contato conosco através dos meios fornecidos em nosso site.

Ao utilizar os serviços do X7 Bank, você concorda em cumprir estes Termos e Condições e concorda em cumprir todas as leis e regulamentos cumpridos. Agradecemos por escolher o X7 Bank e estamos aqui para ajudá-lo a alcançar o sucesso financeiro da sua transportadora!

Política de Privacidade – X7 Bank

A presente Política de Privacidade descreve como o X7 Bank coleta, armazena, utiliza e protege os dados pessoais de seus usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de suas informações conforme descrito abaixo.

  1. Coleta de Dados e Finalidade

Para garantir a segurança das transações financeiras e o cumprimento de normas regulatórias, coletamos dados de identificação (nome, CPF, número de celular e e-mail) e dados financeiros.

Esses dados poderão ser compartilhados com órgãos oficiais para medidas de compliance ou mediante algum requerimento oficial originados pelos tais.

  1. Geolocalização

Para a plena execução de “determinados serviços”, o X7 Bank solicita acesso aos dados de geolocalização do seu dispositivo.

  • Uso de TAGs de Pagamentos: Para utilizar funções como pagamento automatizado via TAG, o usuário deverá autorizar o compartilhamento da geolocalização (opções “Durante o uso do app” ou “Sempre”).
  • Segurança: A localização é utilizada para prevenir fraudes e garantir que as transações estão sendo realizadas pelo titular da conta em locais compatíveis com seu perfil de uso.
  • Encontre um Posto: Para localizar um posto credenciado, o usuário deverá autorizar o compartilhamento da geolocalização (opções “Durante o uso do app” ou “Sempre”).
  1. Direitos do Titular (LGPD)

Em conformidade com a LGPD Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), o usuário concorda e aceita sobre armazenamento e tratamento de seus dados junto a Plataforma X7 Bank. 

Poderá o usuário acessar seus dados, corrigir informações incompletas e solicitar a anonimização ou bloqueio de dados que considerar desnecessários exceto dados primários de identificação.

Em caso de vazamentos de dados, fica o X7 BANK responsável na comunicação aos órgãos competentes de controle além da atuação imediata sobre a situação na busca de solução.

  1. Encerramento de Conta e Exclusão de Dados

O usuário tem o direito de solicitar o encerramento de sua conta e a exclusão de seus dados pessoais da base do X7 Bank a qualquer momento.

  • Procedimento: Para iniciar o processo de encerramento, o usuário deve obrigatoriamente entrar em contato com o nosso suporte através dos canais oficiais de atendimento (E-mail de Suporte).
  • Retenção de Dados: Ressaltamos que, mesmo após o pedido de encerramento, o X7 Bank poderá reter determinados dados pessoais para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (como as normas do Banco Central), conforme autorizado pelo Artigo 16 da LGPD.
  1. Segurança da Informação

Empregamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.

Havendo qualquer operação considerada com anomalia ou fora do contexto de uso, poderá o X7 Bank bloquear as operações para validação e checagem por até 48 horas úteis.

Se considerado um caso grave de possíveis fraudes ou atividades que onerem sob a legislação sobre LGPD ou leis civis/criminais vigente, poderá o X7 Bank bloquear o acesso por tempo indeterminado além de uma possível notificação as autoridades públicas competentes.

  1. Alterações nesta Política

O usuário se compromete no uso lícito da plataforma, não destoando sua finalidade, respeitando fielmente à Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/98), à Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/13) e ao Código Penal Brasileiro, bem como comunicar, imediatamente, qualquer ato ou fato relacionado a esta política que viole as referidas normas.

  1. Alterações nesta Política

O X7 Bank reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através dos canais de comunicação cadastrados.

Canais Oficiais de Suporte:

  • E-mail: meajuda@x7bank.com.br

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